J’ai eu ce week-end une drôle d’erreur sur mon imprimante qui me disait « nettoyage impossible » et du coup ne vouait plus imprimer.
Après quelques recherches, je suis tombée sur cette petite manip à faire pour résoudre ce problème.
Cette manip est valable pour les modèles DCP-110C / 115C / 116C / 117C / 120C / 310CN / 315CN / 340CW.
Tout d’abord appuyez successivement (et rapidement) sur les touches « Menu », « Marche mono », « Menu », « Marche mono ».
Là s’affichera alors : « Maintenance »
Ensuite, utilisez les flèches pour afficher « 80 » et valider avec « confirme »
Ensuite, appuyer plusieurs fois (beaucoup de fois même) sur la touche « Marche mono » jusqu’à ce que s’affiche le message « Purge : 6400 » (ça peut être également une valeur plus élevée que 6400).
Là, il va falloir remettre le compteur à zéro. Pour ça il va falloir entrer la valeur « 2783 ».
pour ça il va falloir entrer les 4 chiffres un par un. Utilisez les flèches pour affichez 2, et confirmer avec la touche « confirme », faites la même chose avec le 7, le 8 et le 3.
Quand vous avez fini, appuyez sur la touche « Arrêt/sortie ».
Il ne vous reste plus qu’à débrancher l’imprimante quelques secondes, et ensuite la rebrancher, et tout refonctionne ! 🙂